کسب و کار

تجارت الکترونیک | آوینو

electronic commerce | eCommerce

 

تجارت الکترونیک در دنیای امروز

مقدمه

اگر بگویم که عصر تجارت الکترونیک یا همان تجارت آنلاین پیش آمده است، اغراق نکرده ام. بله، ما در حال پیشرفت به سمتی هستیم که سوپرمارکت ها، تجهیزات الکترونیکی، بوتیک ها و لباس فروشی ها، فروشگاه های مبلمان و … خود را به دنیای الکترونیک وارد و در حال آداپته شدن با این شرایط هستندو در عصر تکنولوژی مدیرانی موفق هستند که خود را با دانش روز دنیا هماهنگ کنند و پا را فراتر از شرکت های همکار خود قرار دهند. این در حالی است که خیلی از مشتریان هنوز تجربه خرید الکترونیک را نداشته اند و به طور قطع میتوان گفت با گذشت زمان افراد بیشتری این نوع خرید را تجربه و لذت تجارت الکترونیک را وارد زندگی خود خواهند نمود. بر اساس پیشبینی تجار در آغاز سال 2019 فروشگاه های اینترنتی در سراسر دنیا به فروش 2 ترلیون دلار خواند رسید که این رقم شش درصد بیشتر از فروش در سال 2017 خواهد بود.

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک ارتباط بین دنیای واقعی و الکترونیک است. در واقع میتوان گفت تجارت الکترونیک از دو بخش واقعیت تکمیلی ((Augmented Reality (AR) و واقعیت مجازی ((Virtual Reality(VR) تشکیل شده است. حال تفاوت بین واقعیت مجازی و واقعیت افزوده چیست؟ واقعیت تکمیلی به فناوری‌ای اشاره دارد که یک تصویر کامپیوتری را در دیدکاربر از جهان قرار می دهد و در واقع یک نمای مرکب ایجاد می کند. در واقعیت تکمیلی شرکت ها مارک های تجاری را برای بهبود مشتریان خود مورد استفاده قرار میدهند. در تحقیقی که در سال 2016 انجام گرفت هفتاد و یک درصد خریداران بیان کردند که در صورت دسترسی آسان به تجارت الکترونیک و واقعیت تکمیلی بیشتر خریدهای خود را از این طریق انجام خواهند داد.

 

تجارب واقعیت مجازی به مشتریان اجازه می دهد که محصولات یا فعالیت ها را در محیطی نسبتا واقعی مشاهده کنند. این کار در بیشتر موارد در شرکت های توریشتی اجرا میشود و تجربه دیدن فضایی که قصد دارند به آن مسافرت کنند را با محیطی سیصد و شصت درجه تجربه میکنند. یکی از شرکت هایی که در این زمینه فعالیت میکند Best Western است و با این کار توانسته مشتریان زیادی را به سمت خود جلب کند.

رقابت در بازار تجارت الکترونیک (Competitors)

هر روزه تعداد فروشگاه های اینترنتی افزایش پیدا میکند. همین موضوع به صاحبان تجارت های مختلف استفاده از تکنولوژِ های جدید و بهبود وبسایتشان را گوشزد میکند. تحقیقات در زمینه تجارت الکترونیک نشان میدهد مدن شدن تکنولوژی در تجارت الکترونیک میتواند مسیر خریداران را به سمت شرکت شما تغییر دهد، در واقع چنین فناوری‌هایی الگوهای جدیدی از تعامل با مشتری را ایجاد می کنند. اگر می خواهید درآمد خود را در تجارت آنلاین افزایش دهید، باید خود را با روند فعلی تجارت الکترونیک آشنا کنید.

نتیجه گیری

امروزه تمامی مشاغل و کارها در حال حرکت به سمت دنیای الکترونیک هستند. دنیایی که تمامی بازارهار را تسخیر کرده و هر روز پیشرفت های چشمگیرتری را تجربه میکند. تجارت الکترونیک رابطه بین دنیای مجازی و واقعی را برقرار کرده و باعث میشود در هزینه، و زمان اشخاص صرفه جویی شود. مدیران مشاغل مختلف در صورتی که بخواهند در کار خود پیشرفت کنند لازم است با دنیای الکترونیک همسو شوند و هر روز تکنولوژی‌های خود را به روز کنند تا بتوانند رقیبان خود را از گردونه رغابت کنار زده و بیشترین فروش را در بازار تجربه کنند. پیش بینی رشد 6 درصدی فروش الکترونیک در سال 2019 نشان از اهمیت بالای این دانش در آینده دنیا دارد. پس لازم است مدیران ما با بکارگیری علم روز دنیا فناوری خود را در دنیای امروز تازه کنند تا از این راه حرفی برای گفتن در سطح کشور و حتی دنیا داشته باشند.

برچسب ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بستن